Elbcampus

Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sind wichtige Voraussetzungen für unternehmerischen Erfolg.Die Teilnehmer lernen Kommunikationsverhalten von Kunden und Mitarbeitern zu erkennen und die eigenen Kommunikationspräferenzen gezielt einzusetzen. Darüber hinaus werden die verschiedenen Ebenen der Kommunikation im Beruf/Alltag vorgestellt sowie Kommunikationstechniken geübt. Führungskräfte von GebäudedienstleisternLeitende Mitarbeiter von Gebäudedienstleisternöffentliche und private Auftraggeber Die verschiedenen Ebenen und Kanäle der KommunikationMein Kommunikationsverhalten […]

Künstliche Intelligenz verändert auch die Gebäudereinigung – schneller, als viele denken.In diesem praxisorientierten Seminartag lernen Entscheider, wie KI, Automatisierung und Digitalisierung nicht nur Zeit und Kosten sparen, sondern auch Fachkräftemangel, Kundenbindung und Qualitätsmanagement positiv beeinflussen.Ziel ist es, nach diesem Tag zu wissen:wo KI heute im Gebäudedienst sinnvoll eingesetzt werden kann,welche Tools und Prozesse messbar Vorteile […]