Kunden- und mitarbeiterorientierte Kommunikation in der Dienstleistung
FIGR-KommunikationsCenter Lise-Meitner-Str. 3, MetzingenKunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sind wichtige Voraussetzungen für unternehmerischen Erfolg. Die Teilnehmer lernen Kommunikationsverhalten von Kunden und Mitarbeitern zu erkennen und die eigenen Kommunikationspräferenzen gezielt einzusetzen. Darüber hinaus werden die verschiedenen […]