BEGIN:VCALENDAR PRODID:-//Feedo Feed//NONSGML v1.0//EN VERSION:2.0 CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:Komplettkurs Objektleitung-Grundausbildung Stufe 1 - 3 X-WR-CALDESC:Zielgruppe:\n\nObjektleitungen sowie Vorarbeiter von Gebäudedienstleistern bzw. von Eigenreinigungsbetrieben\n\n\n\nVeranstaltungstermine:\nObjektleitung-Grundausbildung Stufe 1: Technik, Objekt- und Personalmanagement (3-tägig):        07. - 09. November 2022 (Seminarort: Metzingen) \nObjektleitung-Grundausbildung Stufe 2: Praxis der Gebäudereinigung (2-tägig):        22. - 23. November 2022 (Seminarort: Metzingen)\nObjektleitung-Grundausbildung Stufe 3: Arbeits-, Tarifrecht und Servicekompetenz (2-tägig):        29. - 30. November 2022 (Seminarort: Metzingen)\n\nSeminarinhalte Objektleitung-Grundausbildung Stufe 1: Technik, Objekt- und Personalmanagement (3-tägig):\n1. Tag: Technik Reinigungs- und Pflegemittel • Umgang mit Reinigungsmitteln als Gefahrstoffe • Lösungen für besondere Probleme bei alten und modernen Werkstoffen • Optimale Reinigung der Fußböden • Sanitärreinigung • Arbeitssicherheit/Umweltschutz 2. Tag: Objektmanagement Ablauforganisation bei der Objektreinigung • Objekteinrichtung und Arbeitsorganisation • Leistungsverzeichnisse/Leistungsbeschreibungen • Objektspezifische Besonderheiten • Qualitätssicherung 3. Tag: Personalmanagement Personalpraxis in der Reinigungsbranche • Die Objektleitung als Führungskraft • Mitarbeiterkommunikation • Gesprächsführung und Einführung in Kommunikationstechniken\n\nSeminarziel:\nUm Objekte verantwortungsvoll leiten zu können, gehören neben fundierten fachlichen Kenntnissen auch administrative Aufgaben sowie soziale Kompetenz bei personalpolitischen Entscheidungen. Dieses 3-tägige Seminar vermittelt den Teilnehmern einen ganzheitlichen Überblick der Anforderungen einer Objektleitung und trägt somit dazu bei, die Dienstleistung des eigenen Unternehmens beim Kunden fachlich kompetent zu vertreten.\n\nSeminarinhalte Objektleitung-Grundausbildung Stufe 2: Praxis der Gebäudereinigung (2-tägig):\n\nReinigung von nichttextilen Fußböden    - Feucht- und Nasswischen    - Cleanern    - Pflegefilmsanierung    - Grundreinigung\n\nReinigung von Textilbelägen    - Bürstsaugen    - Fleckerkennung    - Detachieren    - Sprühextrahieren    - Shampoonieren\n\nSanitärreinigung\n\nGeräte und Maschinen\n\nReinigung und Pflege besonderer Werkstoffe\n\nGrundlagen der Glasreinigung\n\n\n\nSeminarziel:\nIm Rahmen dieses 2-tägigen Praxisworkshops erlangen Sie die grundlegenden Kenntnisse und Fertigkeiten einer professionellen Gebäudereinigung, unter Berücksichtigung aktueller Entwicklungen und Trends in der modernen Reinigungstechnik. Das praktische Arbeiten in kleinen Gruppen gewährleistet einen optimalen Wissenstransfer für den Arbeitsalltag.\n\nSeminarinhalte Objektleitung-Grundausbildung Stufe 3: Arbeits-, Tarifrecht und Servicekompetenz (2-tägig):\nArbeits- und Tarifrecht:\nVorschriften des Arbeits-und Tarifrechts/ Betriebsverfassungsrecht;Tarifverträge/ Arbeitgeberfreundliche Gestaltung von Arbeitsverträgen; Form und Inhalt des Arbeitsvertrages, Nachweisgesetz; AGG-konforme Stellenbesetzungen; Vorteile von Befristungen; Beschäftigung von ausländischen Arbeitnehmern; Umgang mit Krankheit und Entgeltfortzahlung; Beendigung Arbeitsverhältnis; Aufhebungsverträgen; Tipps zum arbeitsgerichtlichen Verfahren\nServicekompetenz:\nBedeutung der Kommunikation, Wirkung von Sprache, Der erste Eindruck, Gesprächsführung mit Kunden üben, das Reklamationsgespräch, die 2.Chance\n\nSeminarziel:\nDie Teilnehmer/innen lernen die einschlägigen Vorschriften des Arbeits- und Tarifrecht kennen und im Rahmen der Personalbetreuung anzuwenden. Das Seminar hilft den Teilnehmern, typische Fehler bei Beginn und Beendigung des Arbeitsverhältnisses zu vermeiden. Im Bereich der Servicekompetenz geht es insbesondere um die Verbesserung der Kundenkommunikation. Die Teilnehmer/innen lernen das Unternehmen und seine Leistungen beim Kunden zu präsentieren und die Kundenbeziehungen zu pflegen.\n\nDozenten:\nQualifizierter Mitarbeiter des FIGRHolger Rieth (Mental Trainer)Christina Linke (Rechtsanwältin)\n\nSeminarkosten:\n1.490,00 Euro (zzgl. gesetzl. MwSt.)Die Seminarkosten beinhalten Unterlagen, Pausengetränke und Mittagessen.\n\n \nAnerkanntes Fortbildungsseminar im Sinne des Qualitätsverbunds Gebäudedienste\n \nDieses Seminar ist mit 8 Lehreinheiten für den Qualitätsverbund Gebäudedienste akkreditiert. Bitte faxen/mailen Sie die Teilnahmebestätigung an Ihre Innung, damit die absolvierten Lehreinheiten registriert werden.\n X-MS-OLK-FORCEINSPECTOROPEN:TRUE BEGIN:VEVENT DTSTAMP:20220813T202902Z DTSTART:20221107T090000 DTEND:20221130T163000 TRANSP:TRANSPARENT UID:14592022-11-07 SUMMARY:Komplettkurs Objektleitung-Grundausbildung Stufe 1 - 3 DESCRIPTION:Zielgruppe:\n\nObjektleitungen sowie Vorarbeiter von Gebäudedienstleistern bzw. von Eigenreinigungsbetrieben\n\n\n\nVeranstaltungstermine:\nObjektleitung-Grundausbildung Stufe 1: Technik, Objekt- und Personalmanagement (3-tägig):        07. - 09. November 2022 (Seminarort: Metzingen) \nObjektleitung-Grundausbildung Stufe 2: Praxis der Gebäudereinigung (2-tägig):        22. - 23. November 2022 (Seminarort: Metzingen)\nObjektleitung-Grundausbildung Stufe 3: Arbeits-, Tarifrecht und Servicekompetenz (2-tägig):        29. - 30. November 2022 (Seminarort: Metzingen)\n\nSeminarinhalte Objektleitung-Grundausbildung Stufe 1: Technik, Objekt- und Personalmanagement (3-tägig):\n1. Tag: Technik Reinigungs- und Pflegemittel • Umgang mit Reinigungsmitteln als Gefahrstoffe • Lösungen für besondere Probleme bei alten und modernen Werkstoffen • Optimale Reinigung der Fußböden • Sanitärreinigung • Arbeitssicherheit/Umweltschutz 2. Tag: Objektmanagement Ablauforganisation bei der Objektreinigung • Objekteinrichtung und Arbeitsorganisation • Leistungsverzeichnisse/Leistungsbeschreibungen • Objektspezifische Besonderheiten • Qualitätssicherung 3. Tag: Personalmanagement Personalpraxis in der Reinigungsbranche • Die Objektleitung als Führungskraft • Mitarbeiterkommunikation • Gesprächsführung und Einführung in Kommunikationstechniken\n\nSeminarziel:\nUm Objekte verantwortungsvoll leiten zu können, gehören neben fundierten fachlichen Kenntnissen auch administrative Aufgaben sowie soziale Kompetenz bei personalpolitischen Entscheidungen. Dieses 3-tägige Seminar vermittelt den Teilnehmern einen ganzheitlichen Überblick der Anforderungen einer Objektleitung und trägt somit dazu bei, die Dienstleistung des eigenen Unternehmens beim Kunden fachlich kompetent zu vertreten.\n\nSeminarinhalte Objektleitung-Grundausbildung Stufe 2: Praxis der Gebäudereinigung (2-tägig):\n\nReinigung von nichttextilen Fußböden    - Feucht- und Nasswischen    - Cleanern    - Pflegefilmsanierung    - Grundreinigung\n\nReinigung von Textilbelägen    - Bürstsaugen    - Fleckerkennung    - Detachieren    - Sprühextrahieren    - Shampoonieren\n\nSanitärreinigung\n\nGeräte und Maschinen\n\nReinigung und Pflege besonderer Werkstoffe\n\nGrundlagen der Glasreinigung\n\n\n\nSeminarziel:\nIm Rahmen dieses 2-tägigen Praxisworkshops erlangen Sie die grundlegenden Kenntnisse und Fertigkeiten einer professionellen Gebäudereinigung, unter Berücksichtigung aktueller Entwicklungen und Trends in der modernen Reinigungstechnik. Das praktische Arbeiten in kleinen Gruppen gewährleistet einen optimalen Wissenstransfer für den Arbeitsalltag.\n\nSeminarinhalte Objektleitung-Grundausbildung Stufe 3: Arbeits-, Tarifrecht und Servicekompetenz (2-tägig):\nArbeits- und Tarifrecht:\nVorschriften des Arbeits-und Tarifrechts/ Betriebsverfassungsrecht;Tarifverträge/ Arbeitgeberfreundliche Gestaltung von Arbeitsverträgen; Form und Inhalt des Arbeitsvertrages, Nachweisgesetz; AGG-konforme Stellenbesetzungen; Vorteile von Befristungen; Beschäftigung von ausländischen Arbeitnehmern; Umgang mit Krankheit und Entgeltfortzahlung; Beendigung Arbeitsverhältnis; Aufhebungsverträgen; Tipps zum arbeitsgerichtlichen Verfahren\nServicekompetenz:\nBedeutung der Kommunikation, Wirkung von Sprache, Der erste Eindruck, Gesprächsführung mit Kunden üben, das Reklamationsgespräch, die 2.Chance\n\nSeminarziel:\nDie Teilnehmer/innen lernen die einschlägigen Vorschriften des Arbeits- und Tarifrecht kennen und im Rahmen der Personalbetreuung anzuwenden. Das Seminar hilft den Teilnehmern, typische Fehler bei Beginn und Beendigung des Arbeitsverhältnisses zu vermeiden. Im Bereich der Servicekompetenz geht es insbesondere um die Verbesserung der Kundenkommunikation. Die Teilnehmer/innen lernen das Unternehmen und seine Leistungen beim Kunden zu präsentieren und die Kundenbeziehungen zu pflegen.\n\nDozenten:\nQualifizierter Mitarbeiter des FIGRHolger Rieth (Mental Trainer)Christina Linke (Rechtsanwältin)\n\nSeminarkosten:\n1.490,00 Euro (zzgl. gesetzl. MwSt.)Die Seminarkosten beinhalten Unterlagen, Pausengetränke und Mittagessen.\n\n \nAnerkanntes Fortbildungsseminar im Sinne des Qualitätsverbunds Gebäudedienste\n \nDieses Seminar ist mit 8 Lehreinheiten für den Qualitätsverbund Gebäudedienste akkreditiert. Bitte faxen/mailen Sie die Teilnahmebestätigung an Ihre Innung, damit die absolvierten Lehreinheiten registriert werden.\n URL:http://www.figr.de/component/ohanah/komplettkurs-objektleitung-stufe1-3-2022-07-11-1-1.html?Itemid=110 CATEGORIES:Führungswissen GEO:48.54648;9.277659999999969 LOCATION:FIGR-KommunikationsCenter END:VEVENT END:VCALENDAR